Posto de Atendimento – Nota Carioca (Desbloqueio de senha web)

 

ATENÇÃO: O desbloqueio de senha web deve ser realizado SOMENTE após obtenção do alvará com a respectiva Inscrição Municipal e cadastramento de senha no sistema da Nota Carioca. MEI deve cadastrar senha web como PESSOA JURÍDICA.

 

Procedimento de Desbloqueio de Senha Web automático com Validação Biométrica– EXCLUSIVO para Pessoas Físicas, MEI e Sócios de Pessoas Jurídicas (até 180 dias de alvará) que possuem Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
  1. Instalar o aplicativo Biovalid no celular. Disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos Android (Google Play) e IOS (App Store);
  2. Acessar a Nota Carioca (https://notacarioca.rio.gov.br/senhaweb/login.aspx) , clicar em “ Acesso ao Sistema” e “ Não possui senha?” para cadastrar sua senha web. Ao cadastrar, ESCOLHA A OPÇÃO “SIM” NO CAMPO “POSSUI CNH”. Termine o cadastro e envie a solicitação. Se o cadastramento da senha web foi feito sem a opção “SIM” para a CNH, um novo cadastramento pode ser feito mudando a opção.
  3. Será enviado um email para confirmar o endereço de email cadastrado. Ao confirmar, será enviado um link que, ao ser aberto, irá gerar um QR Code e um PIN;
  4. Em um ambiente bem iluminado, abra o aplicativo Biovalid em seu celular, escaneie o QR Code OU digite o PIN;
  5. Realize a validação biométrica seguindo as instruções do aplicativo;
  6. Tendo sucesso na validação biométrica, VOLTE NA TELA DO LINK ABERTO E CLIQUE EM “CONCLUIR”;
  7. A senha será desbloqueada e o sistema já pode ser acessado. Um email será enviado para o endereço cadastrado confirmando o desbloqueio.
  8. Caso a validação biométrica não seja bem sucedida, a senha web terá que ser desbloqueada de forma presencial mediante agendamento, de acordo com as orientações abaixo.

Se a senha não foi desbloqueada automaticamente após a validação biométrica correta, não houve a finalização do procedimento que é clicar em “Concluir” no link recebido por e-mail. Cadastre novamente a senha, refaça o procedimento e finalize como explicado acima.

 

Desbloqueio da senha web presencial – EXCLUSIVO para quem não consegue por e-mail / biometria

O desbloqueio de senha web da Nota Carioca, para pessoas físicas que não possuem CNH e jurídicas (inclusive MEI que não possui CNH), está disponível no Posto de Atendimento localizado na sede da Prefeitura (CASS – Rua Afonso Cavalcanti, 455, Prédio Anexo, Cidade Nova) mediante prévio agendamento no Portal Carioca Digital (http://www.carioca.rio). Os horários disponíveis para agendamento deste serviço no Portal Carioca Digital estão compreendidos entre:

– segunda a sexta-feira, das 09h às 16h00;

Após o login no Carioca Digital, pesquise “Agendamento ISS e Taxas”, clique em “Quero Agendar”, selecione o Tema “ISS/TaxasP – Imposto Sobre Serviços – Gerência de Cobrança e Cartórios Gerências CIS-F e CIS-5- ATENDIMENTO PRESENCIAL” e escolha a opção “Desbloqueio Senha Web – Exclusivo para quem não conseguiu por email/biometria”. Confirme o agendamento e siga as instruções contidas no protocolo.

SECRETARIA MUNICIPAL DE FAZENDA E PLANEJAMENTO é o órgão que coordena e o controla a administração econômico-tributária, fiscal, orçamentária e patrimonial do Município do Rio de Janeiro.

  • ENDEREÇO DO ÓRGÃO:
    Rua Afonso Cavalcanti, 455 – anexo
    Cidade Nova – Rio de Janeiro/RJ
    CEP: 20.211-110

    ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO
    (e-mail exclusivo para a imprensa)
    comunicacao.secfazendario@gmail.com

  • PARA ACESSAR OS ENDEREÇOS E HORÁRIOS DOS POSTOS DE ATENDIMENTO DA SMFP, CLIQUE AQUI.

    DÚVIDAS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU DENÚNCIAS:
    ligue 1746 ou (21) 3460-1746, quando estiver em uma cidade com o código de área diferente do 21.

    PORTAL:
    www.1746.rio