Postos de Atendimento – ISS
A Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento disponibiliza dois postos presenciais de atendimento ao público (sede da SMF e SACs).
O Plantão Fiscal das Gerências CIS-1 a CIS-5 e CIS-8 realizam somente atendimentos previamente agendados. O agendamento deve ser feito por meio do Portal Carioca Digital. |
Atendimento Virtual por e-mail:
Em função da prevenção ao Coronavírus, a Secretaria Municipal de Fazenda criou canais de atendimento ao contribuinte, por meio de e-mails, para evitar o deslocamento dos cidadãos, conforme disposto nos Decretos 47247/2020, 47263/2020 e 47264/2020. Cada endereço eletrônico atende a uma gerência específica do ISS. O canal pode ser utilizado para esclarecer eventuais dúvidas e consultar o andamento de processos eletrônicos.
Para acessar a lista dos e-mails e dos serviços on-line do ISS, clique aqui.
Serviços de Atendimento ao Contribuinte
Os SACs realizam atendimento presencial para IPTU, ISS e ITBI. Para ver os endereços, clique aqui.